قامت الشركة الأوروبية Webhelp، الرائدة في توجيه وإرشاد العملاء، والتي رسخت مكانتها في المغرب لأكثر من 20 عامًا، بإنشاء شركة "Webhelp Afrique SAS " بهدف جعلها شركة قابضة تشرف على جميع ممتلكاتها وفروعها في القارة الأفريقية.
وعقب هذا الإجراء، استحوذت الشركة الجديدة على Webhelp Morocco ، الذي تم إنشاؤه في عام 2013، بسعر بلغ 15.3 مليون درهم.
وتعبا ذلك، ستتم إعادة تصنيف الشركات التابعة المغربية الأخرى قريبًا تحت سيطرة الشركة الأم الجديدة Webhelp Afrique ، وهي شركات تتواجد بكل من الجزائر وبنين وساحل العاج ومدغشقر والسنغال وجنوب إفريقيا.
يذكر أن Webhelp تدير عدة مواقع في المغرب موزعة بين مدن الرباط وسلا والقنيطرة وفاس ومكناس وأكادير ومراكش، حيث توظف أكثر من 10000 شخص.
على الصعيد العالمي، توظف المجموعة، التي تتخذ من باريس مقراً لها، أكثر من 100000 شخص في 55 دولة، مع أكثر من 200 موقع إنتاج.