خدمات تدبير الادخار لصندوق الإيداع والتدبير تحافظ على شهادة "إيزو"

 خدمات تدبير الادخار لصندوق الإيداع والتدبير تحافظ على شهادة "إيزو"
آخر ساعة
الخميس 29 ديسمبر 2022 - 15:37

تمكنت خدمات تدبير الادخار لمجموعة صندوق الإيداع والتدبير، مجددا، من الحفاظ على شهادة إيزو 9001 نسخة 2015 عن نظامها لإدارة الجودة.

ووفق بلاغ صادر عن المجموعة، فإن هذه الأخيرة حافظت على الشهادة إثر عمليات التدقيق التي أشرف عليها المكتب الدولي لمنح شهادات التصديق والجودة TUV Rheinland، "التي يغطي نطاقها الخدمات التالية: الأمانات، المهن القانونية، الإدخار المؤسساتي، الخدمات البنكية، صندوق التكافل العائلي، تدبير الشبكات".

 وأضاف البلاغ أن هذه الشهادة "توضح التزام المجموعة بالتحسين المستمر لعملياتها وخدماتها لضمان رضا العملاء، مع إبراز نقاط القوة من حيث تصميم العرض المبتكر ومعدل رضا ملحوظ للعملاء".

يذكر أن مجموعة صندوق الإيداع والتدبير تضطلع، منذ أكثر من 60 سنة، بمهمة أساسية تكمن في تعبئة وتأمين الادخار في خدمة الصالح العام، "وتأتي هذه الشهادة اعترافا بالجهود التي تبذلها المجموعة منذ عدة سنوات، حيث تضع رضا الشركاء و المواطنين في صلب اهتماماتها وتقدم لهم منتوجات وخدمات تستجيب لمتطلباتهم" وفق البلاغ دائما.

ويعزز تجديد هذه الشهادة بالنسبة لمجموعة صندوق الإيداع والتدبير دورها كطرف ثالث موثوق به في تعبئة الودائع التي تتطلب حماية خاصة خدمةً للصالح العام.