في ظل تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف المغرب بشكل خاص، أصدر البنك الشعبي تحذيراً لزبنائه، داعياً إياهم إلى توخي الحذر وتعزيز يقظتهم أثناء استخدام الخدمات البنكية الرقمية.
وأوضح البنك، في رسالة عممها على زبائنه، أن هذه المحاولات تعتمد على تقنية "التصيد الاحتيالي" (Phishing)، وهي وسيلة احتيالية تهدف إلى خداع الضحايا من خلال انتحال صفة جهة موثوقة، قصد الحصول على معلوماتهم الشخصية أو البنكية، مثل بيانات الدخول وكلمات المرور.
وأشار البنك إلى أن رسائل التصيد الاحتيالي غالباً ما تتضمن مؤشرات واضحة على أنها خادعة، من بينها وجود أخطاء إملائية أو نحوية، واعتماد خطاب يوحي بالاستعجال لدفع الضحية إلى التصرف بسرعة، إضافة إلى طلبات غير معتادة تخص المعطيات الحساسة.
ودعا البنك الشعبي زبناءه إلى عدم التفاعل مع مثل هذه الرسائل المشبوهة، مشدداً على أهمية اتباع الإجراءات الصحيحة لحماية الحسابات البنكية والمعطيات الشخصية.
وأكد البنك أنه وضع رهن إشارة زبنائه مركزاً خاصاً بالعلاقة مع الزبناء يمكن التواصل معه عبر الرقم 2121، كما دعا إلى الاطلاع على دليل "من أجل استخدام آمن للخدمات البنكية عبر الإنترنت"، الصادر عن بنك المغرب.