اعتمد الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي منصة "تعويضاتي"، التي تروم تمكين العمال الأجراء وذوي حقوقهم من تقديم طلبات الاستفادة من التعويضات العائلية والاجتماعية.
فما هي هذه المنصة؟ ومن المستفيد من خدماتها وكيف؟
المنصة
منصة "تعويضاتي"، وفق كنزة شكري، الإطار بمركز معالجة طلبات تعويضاتي التابع للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، هي بوابة إلكترونية تمكن العمال الأجراء وذوي حقوقهم المؤمن لهم لدى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي من تقديم طلبات الاستفادة من التعويضات العائلية والاجتماعية، كالتعويضات العائلية، والتعويضات اليومية عن المرض أو الأمومة، وطلبات التعويض عن فقدان الشغل، ومعاش الشيخوخة، ومعاش العجز، وطلب استرجاع الاشتراكات الأجرية.
المستفيدون
توضح شكري، في حوار أجرته معها وكالة المغرب العربي للأنباء، أن المستفيدين المعنيين بخدمات هذه المنصة هم العمال الأجراء وذوو حقوقهم المؤمن لهم لدى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.
تحسين الخدمات
تشكل هذه المبادرة آلية حقيقية لتحسين الخدمات بالنسبة للمستفيدين، عبر إعفائهم من التنقل إلى وكالات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لوضع وتتبع ملفات طلباتهم.
إجراءات جديدة
تبرز المتخصصة أن هذه الخدمة تمكن المؤمن لهم من إيداع طلباتهم مصحوبة بالوثائق اللازمة عبر البوابة ودون الحاجة إلى التنقل إلى وكالات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.
يذكر أن الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي وضع رهن إشارة الراغبين في الاستفادة من هذه الخدمة، شريطا مصورا ودليلا توضيحيا في الموقع الرسمي ومواقع التواصل الاجتماعي الخاصة به يشرحان طريقة استعمالها بالتفصيل، بالإضافة إلى فيديوهات توضيحية تبين الخطوات الواجب اتباعها لتقديم طلب الاستفادة من كل تعويض.